Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- ru:h2k:instr:2:new:2:11 [2024/06/24 04:45] – anel
+++ ru:h2k:instr:2:new:2:11 [2024/09/09 08:20] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+===== Я указал(-а) e-mail адресом подписантом в приложении. Я сделал(-а) обмен/перевод, но письмо на почту не приходит. =====
+----
+В приложении подписантом выступает **публичный ключ приложения**, а не e-mail адрес.
+К сожалению, письмо вам не придет.
+Подробнее можете почитать здесь, как правильно создавать кошелек:
+[[https://wiki.h2k.me/doku.php?id=ru:h2k:instr:2:new:2:6|Как создать кошелек?]]
+Подробнее можете почитать здесь, что такое публичный ключ приложения:
+[[ru:h2k:terms#Публичный ключ в приложении|Публичный ключ в приложении]]
+Если вы указали e-mail адрес подписантом, создайте новый кошелек по инструкции выше и напишите [[https://t.me/f2c_support_bot|боту поддержки]]:
+  - что вы неправильно создали кошелек
+  - адрес неправильно созданного кошелька
+  - адрес нового кошелька
+чтобы вам перевели средства на новый кошелек.