Различия

Показаны различия между двумя версиями страницы.

--- ru:lite:faq [2023/08/03 07:28] – создано anel
+++ ru:lite:faq [2024/09/09 08:20] (текущий) – внешнее изменение 127.0.0.1
@@ Строка 1: / Строка 1: @@
+====== H2K Lite ======
+//Примечание: Если среди нижепредставленных вопросов нет нужного Вам - обратитесь к нашему : [[https://t.me/test_h2kbot|Чат - боту]]//
+----
+===== Топ вопросы =====
+**Что такое H2K Lite?**
+Это удобная версия H2K для веб-браузера.Вы можете использовать ее на любом устройстве, открыв специальную ссылку: https://my.h2k.me/.
+----
+**Для чего нужны подписанты?**
+Подписанты нужны для обеспечения безопасности и контроля над транзакциями или документами. Когда используется мультиподписной кошелек, все подписанты должны подтвердить сделку или операцию, прежде чем она будет выполнена.
+----
+**Как работает мультиподписной кошелек?**
+Работа мультиподписного кошелька основана на технологии криптографии. Когда пользователь инициирует транзакцию, она отправляется на мультиподписной кошелек, и все подписанты должны подтвердить свою личность, используя свои уникальные одноразовые коды. Когда необходимое количество подписантов подтвердили операцию, транзакция выполняется.
+----
+**Какая комиссия в H2K Lite?**
+В H2K Lite комиссия при переводах с мультиподписных кошельков составляет 0.09% от суммы перевода, но не менее $1 и не более $999.
+----
+===== Общие вопросы =====
+**Что такое блокчейн?**
+Блокчейн - это особый вид базы данных, которая хранит информацию в виде блоков и связывает их в цепочку. Он используется для записи и хранения транзакций и данных, и его особенностью является децентрализация, что означает, что информация хранится на множестве компьютеров, а не на одном центральном сервере.
+----
+**Зачем нужны тестовые сети блокчейна?**
+Тестовые сети блокчейна нужны для проверки работоспособности и безопасности блокчейн-протокола. Разработчики и пользователи могут проводить эксперименты и тесты без риска потери реальных средств. Это позволяет исправлять ошибки и улучшать систему перед внедрением в основную сеть.
+----
+**Кто платит за комиссию блокчейна?**
+За комиссию блокчейна платят пользователи, которые отправляют транзакции. Когда вы совершаете транзакцию в блокчейне, вы устанавливаете определенную комиссию, которая взимается за обработку и подтверждение транзакции сетью. Майнеры или участники сети, которые обрабатывают транзакции, получают эту комиссию в качестве вознаграждения за свою работу.
+----
+**Как открыть кошелек в сети tron?**
+Чтобы открыть кошелек в сети Tron, вам нужно просто выбрать сеть блокчейна Tron при создании кошелька.
+----
+==== Подписанты и мультиподпись ====
+**Кто такие подписанты?**
+Подписанты - это люди, которые имеют право подписывать транзакции.
+----
+**Как выбрать подписантов?**
+Выбор подписантов зависит от конкретных потребностей и целей. Чаще всего выбирают надежных и доверенных лиц или участников, которые смогут выполнять свои обязанности ответственно.
+----
+**Что такое мультиподписной кошелек?**
+Мультиподписной кошелек (также известный как кошелек с многочисленными подписантами) - это особый тип криптовалютного кошелька, который требует подтверждения транзакции несколькими подписантами перед выполнением операции.
+----
+**Как создать мультиподписной кошелек?**
+Инструкция по созданию мультиподписного кошелька есть у нас на ютуб канале, ссылка на видео: https://youtu.be/qdZNwXHa1Cw. Временная метка - 02:32 (Создание мультиподписного кошелька в H2K Lite)
+----
+**Сколько подписантов может быть в мультиподписном кошельке?**
+Количество подписантов в мультиподписном кошельке может быть разным в зависимости от настроек и потребностей пользователей. В нашем сервисе это количество варьируется от 1 до 9.
+----
+** Чем отличается мультиподписной кошелек от обычного?**
+Основное отличие мультиподписного кошелька от обычного заключается в том, что для выполнения операций с мультиподписным кошельком требуется согласие нескольких подписантов. Это повышает безопасность и защищает от несанкционированных транзакций или доступа к средствам. В обычном кошельке обычно достаточно одной подписи для совершения операций.
+----
+==== Кошелек ====
+**Что такое адрес кошелька?**
+Адрес кошелька - это уникальная строка символов, которая представляет собой идентификатор вашего криптовалютного кошелька. Этот адрес используется для получения и отправки криптовалюты.
+----
+**Где я могу узнать свой адрес кошелька?**
+Вы можете узнать свой адрес кошелька, зайдя в свой аккаунт в H2K Lite и нажать на кнопку "Пополнить". Там вы найдете ваш уникальный адрес кошелька.
+----
+**Как создать кошелек в H2K Lite?**
+Чтобы создать кошелек в H2K Lite, перейдите на официальный сайт H2K Lite. Затем зарегистрируйтесь на платформе. Далее нажмите на кнопку "Создать кошелек" и следуйте инструкциям. На нашем ютуб канале вы можете найти видеоинструкцию по регистрации нового аккаунта и создании кошелька. Ссылка [[https://youtu.be/HhsaYdfqDUw|на видеоинструкцию]].
+----
+**Где мой приватный ключ?**
+В H2K Lite ваш приватный ключ хранится на серверах платформы в зашифрованном виде. Вы не имеете прямого доступа к нему. Приватный ключ используется для обеспечения безопасности и подписи транзакций.
+----
+**Что делать если я потерял доступ к своему кошельку?**
+Если вы потеряли доступ к своему кошельку, обратитесь в службу поддержки H2K Lite для решения проблемы и возможности восстановления доступа.
+----
+**Сколько времени занимает создание кошелька?**
+Создание кошелька в H2K Lite обычно занимает 10-15 минут. Процесс зависит от скорости обработки данных в системе.
+----
+**Что я могу делать со своим кошельком?**
+Со своим кошельком в H2K Lite вы можете получать, отправлять и хранить криптовалюту.
+----
+**Как пополнить кошелек?**
+Чтобы пополнить кошелек в H2K Lite, вы можете воспользоваться различными методами, такими как перевод с другого кошелька или покупка криптовалюты с помощью банковской карты или других платежных систем.
+Обратите внимание, что на некоторых биржах для пополнения кошелька может потребоваться пройти верификацию перед тем, как сделать пополнение.
+На нашем YouTube-канале доступна [[https://www.youtube.com/playlist?list=PL02XOtD2k76V9LkJ-nXokruC8erwdUbxU.|инструкция ]] по пополнению через биржу Binance и ATAIX Eurasia.
+Также, если вы предпочитаете без верификации, вы можете воспользоваться ботом Telegram wallet для пополнения вашего кошелька. Подробная инструкция доступна по этой - [[https://wiki.h2k.me/doku.php?id=ru:lite:instr:4#%D0%BF%D0%BE%D0%BA%D1%83%D0%BF%D0%BA%D0%B0_%D0%BA%D1%80%D0%B8%D0%BF%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BB%D1%8E%D1%82%D1%8B_%D1%87%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B7_telegram_wallet.
+|ссылке]]
+----
+**Как вывести средства с кошелька?**
+Для вывода средств с вашего кошелька в H2K Lite, вам нужно просто нажать на кнопку "Вывести" и указать нужный адрес кошелька.
+----
+**Для того чтобы закинуть trx мне нужен отдельный кошелек?**
+Для получения токена TRX (TRON) вам нужен кошелек, поддерживающий этот токен. В H2K Lite поддерживаются различные токены, включая TRX. Это и есть тот кошелек, открытый в сети Tron для получения USDT.
+----
+**Кто имеет доступ к моему кошельку?**
+Ваш кошелек в H2K Lite доступен только вам, так как для входа в аккаунт требуется аутентификация и использование вашего личного пароля.
+----
+**Могу ли один кошелек использовать во всех блокчейнах?**
+Каждый блокчейн имеет свою собственную уникальную структуру и формат адресов кошельков. Обычно один кошелек может использоваться только в рамках одного блокчейна.
+----
+**Что такое назначение платежа?**
+Назначение платежа - это информация, которую вы можете добавить к своей транзакции. Это помогает указать получателю, для чего предназначен платеж, например, для определенной услуги или заказа.
+----
+**Что такое telegram wallet?**
+Telegram wallet (кошелек в Telegram) - это криптовалютный кошелек, который можно использовать через мессенджер Telegram. Покупка криптовалюты также может быть произведена через этот бот без необходимости проходить верификацию личности. Это удобное и быстрое решение для пользователей, которые хотят приобрести криптовалюту без лишних формальностей.
+Ссылка [[https://t.me/wallet.|на бот]]
+----
+**Что такое хэш транзакции? **
+Хэш транзакции - это уникальная строка символов, которая генерируется при каждой транзакции в блокчейне. Хэш представляет собой результат криптографической хеш-функции, которая использует данные транзакции для создания этой строки. Хэш транзакции является своего рода "отпечатком пальца" транзакции и служит для идентификации и подтверждения ее в блокчейне.
+----
+**Я пополнил свой кошелек но не вижу баланс на кошельке**
+Если вы пополнили свой кошелек, но не видите баланс, это может быть связано с несколькими факторами:
+  * Неправильный адрес: Убедитесь, что вы указали правильный адрес кошелька для пополнения. Если адрес неверный, транзакция может быть отправлена на другой кошелек или потеряна.
+  * Задержка обработки: H2K Lite может испытывать задержки при обработке транзакций. Проверьте статус транзакции на блокчейн-эксплорере, чтобы убедиться, что она была успешно обработана.
+  * Технические проблемы: В некоторых случаях проблемы с балансом могут быть связаны с техническими проблемами на стороне кошелька или платформы. В таком случае, рекомендуется обратиться в службу поддержки для помощи и разрешения проблемы.
+----
+====Транзакция ====
+**Как подписывается транзакция в  H2K Lite?**
+В H2K Lite транзакция подписывается с использованием одноразового кода, который высылается каждому подписанту на указанный им адрес электронной почты. Каждый подписант должен подтвердить транзакцию, введя полученный код.
+----
+**Сколько времени занимает создание транзакции?**
+Время создания транзакции зависит от различных факторов, таких как текущая загруженность сети блокчейна, используемая криптовалюта и количество подписантов, участвующих в подписании. Обычно создание и подписание транзакции занимает несколько минут, но в некоторых случаях это может занять больше времени в зависимости от условий сети. Среднее время от 5 до 10 минут.
+----
+==== Аккаунт ====
+**Могу ли я использовать один аккаунт в H2K Lite и H2K Pro?**
+H2K Lite и H2K Pro - это разные платформы, и аккаунты на них раздельные. Аккаунт, созданный в H2K Lite, не будет работать на H2K Pro и наоборот. Каждая платформа имеет свою уникальную систему аккаунтов.
+----
+**Что нужно для регистрации в H2K Lite?**
+Для регистрации в H2K Lite вам понадобится действующая электронная почта, которую вы будете использовать в качестве логина, и создание пароля для защиты аккаунта.
+----
+**Могу ли я изменить адрес электронной почты?**
+Изменение адреса электронной почты в H2K Lite не предусмотрено из соображений безопасности. Важно указывать правильный и действующий адрес электронной почты при регистрации.
+----
+**Могу ли я передать свой аккаунт другому человеку?**
+Передача аккаунта другому человеку запрещена и нарушает правила использования платформы. Ваши аккаунты должны оставаться личными и не должны передаваться третьим лицам. Это делается для обеспечения безопасности и предотвращения несанкционированного доступа к вашим средствам и данным.
+----
+**Что делать если я потерял доступ к своему аккаунту?**
+Если вы потеряли доступ к своему аккаунту, в первую очередь, попробуйте восстановить его, используя функцию "Восстановить пароль" или другие доступные методы восстановления. Если это не помогает, обратитесь в службу поддержки H2K Lite для дополнительной помощи и возможности восстановления доступа. Служба поддержки предоставит вам инструкции и рекомендации по решению проблемы.
+----